Интервью директора Центральной библиотеки МБУК «Заларинская ЦБС»

Интервью директора Центральной библиотеки МБУК «Заларинская ЦБС» Светланы Юрьевны Выборовой. Также об изменениях, которые произошли в библиотеке, рассказывает заведующая информационно-библиографическим отделом Наталья Анатольевна Ильина.

Повысился ли социальный статус библиотеки после обновления? В чем это проявляется?

Светлана Юрьевна:

— Несомненно, реализация проекта и получение статуса модельной дает библиотеке очень многое. Во-первых, это ломка стереотипов, что библиотека — это пережиток прошлого с пыльными книгами на старых полках и скучающими библиотекарями. Сегодня нас радует тот факт, что отношение к библиотеке у нечитающего населения изменилось. Если раньше, представившись по должности, я могла услышать: «А, что люди к вам ходят и еще читают?», — то сегодня первая эмоция этой категории людей: «Мы не могли представить, что такое можно в библиотеке!». Во-вторых, состав посетителей заметно расширился. Стали заходить люди среднего возраста не только за книгой, чтобы почитать вечером, но и для посещения наших мероприятий. Появилось много неформальных мероприятий, пришла молодежь, подростки. Им интересна новая обстановка, с удовольствием организуют клубы, встречи, делают селфи. Для нас это хорошая реклама. И мы видим постоянные посты с селфи, с хештегами в социальных сетях. В-третьих, к нам пошли всей семьей — это как раз то, чего мы очень хотели, ведь семья — это первый и самый главный опыт общения с книгой. В-четвертых, мы стали востребованы новыми партнерами и получили несколько предложений совместных проектов. Кроме этого, увеличивается неформальная очередь из потенциальных сотрудников! А это значит, что кадровый голод в ближайшее время библиотеке не грозит.

Какие новые направления работы у вас появились? Какие новые мероприятия проводятся?

Светлана Юрьевна:

— Проект не мог не сказаться на новых направлениях работы, концептуально обоснованных и востребованных населением. За месяц в стенах библиотеки прошли различные мастер-классы: по изготовлению подарков, слаймов, изделий из бисера. Открыта запись для всех желающих научиться скандинавской ходьбе и посетить открытые фитнес-тренировки. В партнерстве с Фондом малого предпринимательства, Центром занятости населения, отделом сельского хозяйства района прошел первый (и надеемся, не единственный) практикум для начинающих предпринимателей, причем спикерами выступили руководители этих структур. Для молодежи организована пятничная открытая площадка «Игровая библиотека». Кроме этого, любой из подростков может ежедневно играть в настольные игры, которых у нас больше 50!

Наталья Анатольевна:

— Центральная модельная библиотека «ДОМ» поселка Залари с комфортными функциональными зонами предоставляет жителям Заларинского района разнообразные ресурсы для самообразования, творчества и общения. Представлен доступ к Национальной электронной библиотеке (НЭБ), электронной библиотеке «ЛитРес», установлены комплект оборудования «Виртуальная реальность», интерактивная панель, раздается бесплатный Интернет. Созданы комфортные условия для интеллектуального досуга и общения читателей всех возрастных категорий.

Какие нововведения/зоны читатели оценили больше всего? Что привлекает их в новой библиотеке?

Светлана Юрьевна:

— Оценивая эффективность пространственной модернизации библиотеки спустя месяц работы, мы можем сказать, что ставка на зонирование пространства в соответствии с концепцией дает свои результаты. Было создано 10 различных зон, они все оказались востребованы. Более того, несколько раз сотрудники проводили анализ наполняемости помещений и делали вывод, что благодаря зонированию мы одновременно можем принять в библиотеке более 120 человек. По предпочтениям для детей и молодежи выделяются зоны с новыми информационными технологиями, настольными играми, зоны для проведения мастер-классов, выполнения домашних заданий. Читатели постарше оценили мягкие посадочные места и зоны «тихого чтения» в залах обслуживания. Возможность трансформации пространства в зале для лекций позволяет организовывать фитнес-уроки для всех желающих и проводить репетиции молодежных коллективов (с использованием приобретенного оборудования), делать аудио- и видеозаписи. Оказались востребованы услуги зала электронных ресурсов: бесплатная консультация квалифицированного юриста и доступ к порталу Госуслуг. С ноября 2019 г. в библиотеке открыт пункт подтверждения учетной записи на портале Госуслуг. Приносит свои результаты и новое полиграфическое оборудование. У жителей поселка и района появилась возможность получать качественные услуги по изготовлению постеров, плакатов, именных календарей, визиток, а для библиотеки это возможность увеличения средств, полученных от оказания дополнительных услуг, и свобода в дальнейшем развитии.

Насколько выросло число посетителей? Увеличилось ли число посетителей среди маломобильных пользователей?

Светлана Юрьевна:

— Ежедневный мониторинг посещения показывает, что в среднем библиотеку посещает более 200 человек. Интересен тот факт, что читатели приходят в библиотеку с момента ее открытия и уходят почти одновременно с сотрудниками. Что касается посещения маломобильных пользователей, то в последнее время зарегистрированы новые читатели, в том числе детского возраста, с ограничением здоровья (в основном слабовидящие). Специально для этой категории были приобретены крупношрифтовые книги и видеоувеличители.

Как изменения повлияли на сотрудников библиотеки?

Светлана Юрьевна:

— Подавая заявку на участие в проекте, мы были убеждены: меняя пространство, меняемся сами. К сожалению, не все были к этому готовы. Во время реализации проекта на 30 % поменялся кадровый состав библиотеки. И сегодня у нас работают профессионалы и энтузиасты своего дела, разбирающиеся и в современной литературе, и в психологии, и в педагогике. Пришли молодые креативные сотрудники с высшим образованием, множеством интересных идей. Причем один из них — опытный юрист, специально приглашенный для работы в зал электронных ресурсов и правовой информации. Уже сегодня ее консультации (бесплатные) пользуются спросом у населения. Еще одного сотрудника — студентку-заочницу Института иностранных языков — я пригласила на работу с намерением организации семейной языковой школы, чем она сейчас и занимается. Очень радует меня и то, что сотрудники с радостью проходят профессиональное обучение, быстро осваивают новое оборудование, современные способы рекламы, фандрайзинга, привлекают волонтеров и партнеров.

Наталья Анатольевна:

— Сотрудники Центральной модельной библиотеки «ДОМ» с интересом освоили или осваивают новые технологии. Сейчас у нас молодой, энергичный коллектив, который учится, мыслит креативно и идет в ногу со временем.

Благодаря проекту сотрудники получили возможность профессионального обучения, получены удостоверения о повышении квалификации.

В октябре 2019 г. пять сотрудников МБУК «Заларинская ЦБС» завершили обучение по дополнительной профессиональной программе повышения квалификации «Основные аспекты деятельности модельных библиотек».

Три сотрудника прошли онлайн-курсы образовательного проекта Российской государственной библиотеки для молодежи «Библиотечная школа цифровой грамотности» по модулям «Организация цифровой среды библиотеки» и «Консультирование в области развития цифровой грамотности населения».

Опишите свои личные впечатления спустя месяц работы в обновленной библиотеке (что изменилось, с чем пришлось столкнуться и т. д.).

Светлана Юрьевна:

— Месяц работы в обновленной библиотеке, как оказалось — это совсем не много. Презентационные и экскурсионные мероприятия продолжаются, спустя месяц интерес к библиотеке не ослабевает. Кроме этого, приходится еще много что доделывать, выполнять постремонтные работы, вносить изменения в документы, положения, инструкции, пересматривать какие-то технологические вещи. Совсем недавно привезли остатки мебели, мы наконец-то доделали очень нужную чиллаут-зону в зале художественной литературы, и она сразу же оказалась востребованной. Появилось еще одно «тихое» место в библиотеке. А вообще я поняла для себя, что самое главное — мысленно ставить себя на место твоего пользователя, смотреть и оценивать библиотеку его глазами.

Какие вы себе ставите планы и задачи для дальнейшего развития?

Светлана Юрьевна:

— Реализация проекта сама по себе не решает поставленные задачи. Она лишь является средством для дальнейшего развития библиотеки. В наших планах развитие библиотеки как равноправного действующего лица в сетевом, виртуальном пространстве, дальнейшая автоматизация процессов, в том числе в детской библиотеке, приобретение антивандальных ворот. Увеличение количества и улучшение качества библиотечных услуг: организация пресс-кафе, движение волонтеров, консультации узких специалистов разных отраслей.В дальнейшем мы видим свою библиотеку и как открытое пространство для реализации образовательных и просветительских программ, планируем, чтобы в дальнейшем библиотека стала местом проведения дней рождения детей, семейных выходных, местом для старта не только детей и молодежи, но и тех, кто хочет развиваться. Особое внимание планируется уделять созданию новых и развитию имеющихся направлений краеведческой работы: построение экскурсионных маршрутов, в том числе с IZI Tavel, создание собственных краеведческих продуктов и реализация культурно-просветительской работы в рамках областной сетевой программы «Библиотека для власти, общества, личности».

Наталья Анатольевна:

— Центральная модельная библиотека «ДОМ» находится в постоянном творческом поиске, совершенствует свои формы и методы работы, а главное, она становится любимым местом общения и досуга любителей книги. В планах создать консультативный пункт для подростков «Поговорим по душам»: проводить один раз в месяц консультации юриста, психолога, врачей, а также уроки библиотерапии. Также планируем создать базу данных стихотворений членов литературного объединения «Зеленая лампа», базу данных «Бизнес-планы», рубрику «Книжный видеоотзыв» в группе «Заларинская Центральная библиотека» в социальной сети «Одноклассники».