Главная > Онлайн поддержка > Виртуальная справочная служба
 Добро пожаловать в Виртуальную справочную службу «Спроси библиотекаря»! 
 
	 Наша служба призвана помогать удаленным пользователям Иркутской областной государственной научной библиотеки им. И. И. Молчанова-Сибирского в поиске информации, делая этот процесс эффективным и удобным.
Мы ответим на вопросы, связанные с деятельностью библиотеки и ее информационными ресурсами.
	   
 Сотрудникам виртуальной справочной службы вы можете адресовать следующие вопросы:  
- Есть ли в фонде библиотеки определенное издание (книга, журнал, газета, ноты и т.п.);
 
- В каком отделе библиотеки хранится издание;
 
- В каком году была издана книга, сколько страниц в книге, какой у книги инвентарный номер, в каком источнике опубликована статья и т.п.;
 
- Каково значение термина, как расшифровывается аббревиатура, когда произошло то или иное историческое или культурное событие и т.п.;
 
- У нас вы можете запросить список печатных публикаций по интересующей Вас теме (не более 10 источников).
 
Виртуальная справочная служба не отвечает на вопросы:
- Заданные некорректно;
 
- Связанные с информацией, направленной на нарушение действующего законодательства;
 
- Связанные с поиском готовых рефератов, курсовых и дипломных работ, проведением анализа художественного произведения;
 
- Связанные с поиском информации коммерческого характера;
 
- Связанные с предоставлением полных текстов документов.
 
 
 
Внимание!
 
	При необходимости получения электронной копии печатного издания Вы можете воспользоваться услугой электронной доставки документа (МБА). 
 
 Вопросы принимаются на электронный адрес: spravka@irklib.ru 
 
 
Как задать вопрос?
Вопросы задавайте в произвольной форме с указанием ФИО, города и рода деятельности.
	   
 Куда придет ответ? 
Ответ придет на Ваш электронный адрес.
Последнее изменение: 27 марта 2020 15:16

